Artikel 1 – Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, diensten en transacties tussen Jackie Sun Beauty en de klant. Door een afspraak te maken, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 2 – Afspraken en annuleringen

Afspraken kunnen tot 48 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd

of gewijzigd. Bij annulering binnen 48 uur wordt alleen een uitzondering gemaakt als er een geldige reden is en deze met bewijs wordt onderbouwd. Indien een klant 10 minuten of meer te laat is, heeft Jackie Sun Beauty het recht om de afspraak in te korten of te annuleren. In beide gevallen wordt 100% van het afgesproken bedrag in rekening gebracht. Bij no-show (niet verschijnen zonder bericht) wordt het volledige bedrag (100%) in rekening gebracht.

Artikel 3 – Aanbetalingen

Voor iedere behandeling wordt een aanbetaling van 25% van het behandelbedrag gevraagd bij het maken van een afspraak. Aanbetalingen zijn niet restitueerbaar, ongeacht de reden van annulering of wijziging van de afspraak.

Artikel 4 – Aansprakelijkheid

Behandelingen bij Jackie Sun Beauty worden met uiterste zorg uitgevoerd, maar vinden plaats op eigen risico van de klant. De klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig en volledig verstrekken van informatie over allergieën, medische aandoeningen, medicijngebruik of eerdere (cosmetische) behandelingen. Jackie Sun Beauty is niet aansprakelijk voor schade, allergische reacties of tegenvallende resultaten indien deze het gevolg zijn van onvolledige of onjuiste informatie van de klant.

Artikel 5 – Betaling

Het resterende bedrag van de behandeling dient na afloop van de behandeling direct te worden voldaan via de beschikbare betaalmethoden. Bij het niet nakomen van de betalingsverplichting behoudt Jackie Sun Beauty zich het recht voor om incasso- maatregelen te treffen.

Artikel 6 – Privacy

Jackie Sun Beauty verwerkt persoonsgegevens van klanten uitsluitend voor het plannen van afspraken, administratie en klant- communicatie. Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder uitdrukkelijke toestemming van de klant. Foto's van resultaten worden alleen gebruikt voor promotiedoeleinden (zoals op sociale media) met toestemming van de klant.

Artikel 7 – Overmacht

In geval van overmacht (zoals ziekte, stroomuitval, calamiteiten, onvoorziene omstandigheden) behoudt Jackie Sun Beauty zich het recht voor om afspraken te annuleren of te verplaatsen zonder aansprakelijkheid. Klanten kunnen zich in uitzonderlijke gevallen van overmacht (zoals ziekte of ongevallen) ook beroepen op uitstel of annulering van een afspraak binnen de 48 uur, mits er geldig bewijs wordt geleverd (bijvoorbeeld een doktersverklaring). In geval van overmacht aan de kant van de klant wordt de aanbetaling niet gerestitueerd, maar kan de afspraak eenmalig kosteloos worden verplaatst in overleg.